2023年是落实学校和图书馆十四五规划三年行动的开局之年，图书馆始终践行“读者第一，服务至上”的办馆宗旨，努力为读者提供良好的学习环境和阅读氛围。

根据《图书馆直属党支部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育理论学习和调查研究工作方案》的部署安排，5月24日下午，图书馆邀请部分本科生、研究生和教师代表共同召开“转变工作作风，提升服务质量”读者满意度专题调研座谈会。

会前，图书馆与校学生会学习部充分沟通，设计了读者满意度调查问卷，并通过各个渠道向读者发放，共收集有效问卷3701份。会上，各位代表积极踊跃发言，献言献策，馆领导、各部门主任以及相关负责老师认真听取了现场师生代表提出的关于资源建设、空间环境及读者服务等方面的意见和建议，及时对现场提出的问题作出答复。

王志坚馆长对参加座谈会的师生代表表示衷心的感谢，并表示一定要对大家提出的意见和建议，以及调查问卷所反映的问题做进一步的梳理，找出问题的关键点，进一步加强管理，努力为大家提供最优的资源和最好的环境。希望全体师生多关注图书馆的未来发展，多利用图书馆的资源，多提宝贵的意见和建议，促进图书馆各项工作的提升，更好地满足读者的需求。